- Главная
- Возможности
Что умеет Tenium, кроме проверки адресов
Подтверждение, страницы статуса, отчёты, доступ для клиентов и маршрутизация оповещений — в том порядке, в каком они обычно нужны.
Краткий обзор
Сам монитор — самая простая часть: обратиться по адресу и записать, что пришло в ответ. А удобен ли сервис в работе, решается вокруг этого запроса. Кого оповестить и через сколько. Разбудит ли кого-нибудь ночью нестабильный маршрут из одного дата-центра. Что увидит клиент, когда что-то сломается, и что придёт ему на почту первого числа. На этой странице собраны возможности, которые отвечают на эти вопросы: у каждой есть краткое описание и ссылка на подробности.
В основе — подтверждение. Неудачная проверка повторяется из других регионов, и инцидент открывается, только когда сбой подтверждают оба региона. Вокруг этого: записи об инцидентах с доказательствами, окна обслуживания, которые убирают плановые работы из расчёта аптайма, и интеграции, которые доставляют оповещение туда, где ваша команда уже общается. Для агентств есть второй уровень: пространства клиентов с отдельными входами, страницы статуса под вашим брендом и отчёт под вашим брендом, который формируется для каждого клиента.
Возможности распределены по тарифам так же, как и цены. Free ($0) покрывает основное: оповещения в e-mail, Discord и Google Chat и одну страницу статуса. Starter ($7) добавляет Slack, Telegram и Teams, собственные домены и проверки SSL. Pro ($29) добавляет эскалацию, webhook, страницы статуса под вашим брендом и один ежемесячный отчёт под вашим брендом. Agency ($59) добавляет пространства клиентов и автоматический отчёт для каждого клиента. На странице каждой возможности указан тариф, а полная таблица — на странице тарифов.
Сейчас проверки выполняются из 2 регионов, и мы будем добавлять новые, когда они заработают. Лучше сказать об этом прямо, чем обещать карту с точками, которых мы пока не обслуживаем.
Все возможности
Каждая страница рассказывает, что делает эта возможность, какие настройки важны и чего она не умеет.
Проверки из нескольких регионов
Проверки выполняются из таких мест: Амстердам и Лондон. Сбой, замеченный из одного места, перепроверяется из других ещё до оповещения, так что один плохой маршрут вас не разбудит.
Starter и выше (Free: 1 регион)Мониторинг времени ответа
DNS, подключение, TLS, первый байт и загрузка для каждой проверки, с графиками по регионам. Оповещения срабатывают по p95, а не по одному медленному запросу.
Графики на всех тарифах, оповещения на Pro и AgencyСтраницы статуса
Публичные страницы, которые сами обновляются по вашим мониторам. Собственные домены — со Starter, а ещё подписчики, ручные инциденты и плановые работы.
Free: 1, Starter: 3, Pro: 10, Agency: без ограниченийОтчёты для клиентов
Аптайм, инциденты, время ответа, сроки действия сертификатов и доменов — на одной странице, которая формируется 1-го числа месяца. Starter присылает простую сводку на почту, Pro — один отчёт в PDF под вашим брендом, Agency — отчёт под вашим брендом для каждого клиента.
Сводка на почту — Starter, один PDF — Pro, отдельные отчёты по клиентам — AgencyПространства клиентов
Отдельные мониторы, страницы статуса, контакты и отчёты для каждого клиента. Клиенты входят только для просмотра и видят лишь своё пространство.
Agency ($59/мес.)Под вашим брендом
Уберите брендинг Tenium и добавьте свой логотип, цвета и футер — начиная с тарифа Pro. Некоторые сервисы продают то же самое как отдельное дополнение примерно за $250 за страницу.
Pro и AgencyУправление инцидентами
В каждом инциденте записано, какие регионы его подтвердили, ошибка, фрагмент ответа и IP. Есть хронология, в которую можно добавлять заметки, а в каждом оповещении — ссылка на инцидент.
Все тарифы; эскалация — на Pro и AgencyОкна обслуживания
Разовые, еженедельные или ежемесячные окна удерживают оповещения, а простой по умолчанию не попадает в аптайм и отчёты.
Все тарифыИнтеграции
E-mail, Discord и Google Chat — на Free. Slack, Telegram, Teams и Mattermost — со Starter. Webhook — на Pro. Zapier и PagerDuty — на Agency.
E-mail, Discord и Google Chat на FreeОповещения в Telegram
Один раз подключите чат или группу — и каждый инцидент будет приходить сообщением с ошибкой, регионами, подтвердившими сбой, и ссылкой, по которой одним касанием можно подтвердить получение.
Starter и вышеЭскалация оповещений
Цепочка контактов с задержками: сначала Telegram или e-mail, а если инцидент ещё открыт — второй контакт через несколько минут. Подтверждение получения останавливает цепочку. Доступно с тарифа Pro.
Pro и AgencyГде возможности встречаются с работой
Отдельные возможности редко решают дело: важно их сочетание. Фрилансеру с несколькими сайтами на WordPress обычно нужны проверка по ключевому слову, оповещения в Telegram и страница статуса. Студии, которая обещает аптайм в договоре, нужны эскалация и страницы статуса под её брендом. Агентству с десятком клиентов на сопровождении нужно, чтобы отчёт приходил сам, без напоминаний. Выберите страницу, ближе всего подходящую вашей ситуации, и переходите по ссылкам: агентства, владельцы сайтов на WordPress, интернет-магазины, DevOps-команды, разработчики и владельцы бизнеса.
Какие бывают виды проверок, смотрите на странице типов мониторинга. Как мы выглядим по цене и возможностям рядом с другими сервисами — в сравнениях. Разработчики, которые хотят автоматизировать что-то из этого, могут начать с обзора REST API.
Начните мониторинг за две минуты
30 мониторов бесплатно, без ограничения по времени. Без банковской карты. Переходите с UptimeRobot? Импортируйте мониторы одним кликом по ключу API только для чтения.