Работает ли сайт сейчас?

Как определяется вердикт

Страница отправляет один GET-запрос на введённый адрес и записывает код ответа, время, IP-адрес, в который разрешилось имя, и число дней до окончания срока действия TLS-сертификата. Ответ считается успешным, если итоговый код — от 200 до 399 после не более чем пяти редиректов, и всё уложилось в лимит 10 секунд. Если успешно ответили все регионы, которые вообще ответили, вердикт — «Сайт работает». Если ни один — «Похоже, сайт не работает», и выводится ошибка. Смешанный результат помечается как «Доступен частично», а не загоняется в один из двух других.

Этот промежуточный вердикт самый интересный. Когда один регион получает 200, а другой — таймаут, сам сайт обычно в порядке, а проблема на пути к нему: неисправный узел CDN, файрвол, который блокирует диапазон адресов одного провайдера, или сбой маршрутизации между двумя сетями. Именно для такого сравнения инструмент показывает Амстердам и Лондон отдельными строками.

Коды ответа, на которые стоит реагировать по-разному

Красный значок — это не одна проблема. Число подсказывает, чья теперь очередь:

• 403 или 429 на сайте, который в вашем браузере открывается: проверяющему отвечает фильтр ботов или лимит запросов. Сайт жив, просто инструмент для него похож на скрипт.
• 502 Bad Gateway: прокси или балансировщик дошёл до сервера, но получил мусор или ничего. Сначала перезапустите процесс приложения, а уже потом трогайте DNS.
• 503 Service Unavailable: приложение перегружено, находится в режиме обслуживания или не имеет исправного бэкенда. Заголовок Retry-After, если он есть, подскажет, когда повторить попытку.
• 504 Gateway Timeout: прокси ждал и сдался. Обычно виноваты медленные запросы к базе данных и исчерпанный пул воркеров.
• Cloudflare 521, 522, 523 и 524: origin-сервер отказал в соединении, не ответил вовремя, недоступен или слишком долго отвечал. 525 и 526 означают, что сломано TLS-рукопожатие или сертификат между Cloudflare и origin-сервером.
• Слишком много редиректов (too many redirects): два правила пересылают запрос туда и обратно, обычно с http на https в CDN, а origin-сервер возвращает его назад.

Сайт работает, но не у вас

Когда все строки зелёные, а браузер всё равно показывает ошибку, причина на вашей стороне. Начните с простых проверок: откройте страницу через мобильный интернет вместо Wi-Fi, отключите VPN и очистите локальный кеш DNS (ipconfig /flushdns в Windows, sudo dscacheutil -flushcache в macOS). Запись в файле hosts, оставшаяся после переезда, привяжет имя к старому серверу только на одном ноутбуке. Ещё одна классика — сломанный маршрут IPv6: AAAA-запись есть, ваше подключение отдаёт ей предпочтение, а пакеты никуда не идут, в то время как пользователи IPv4 ничего не замечают.

Если виноват ваш резолвер, спросите другой. DNS-запрос покажет, что возвращает публичный резолвер, а расхождение с IP-адресом в строке деталей этого инструмента прямо указывает на устаревший DNS.

Чего не покажет один запрос

Запрос не выполняет JavaScript, не передаёт cookie и не проходит капчу, поэтому страница, пустая в браузере из-за ошибки скрипта, здесь всё равно получит 200. Принимаются только публичные цели http и https; приватные и внутренние адреса отклоняются, так что хост в интранете или localhost проверить не получится. Инструмент к тому же ограничивает частоту запросов, и на слишком частые проверки вы увидите сообщение «попробуйте через минуту».

Воспринимайте один результат как снимок. Сайт, который упал и через 20 секунд поднялся, в нужный момент выглядит так же, как стабильный, и наоборот.

Когда разовую проверку стоит заменить монитором

Если вы заходите сюда не в первый раз из-за одного и того же сайта, монитор посмотрит за вас. Тариф Free включает 30 мониторов с интервалом проверки 5 мин, а Starter за $7 в месяц сокращает его до 1 мин. На платных тарифах, прежде чем откроется инцидент, оба региона должны согласиться — это то же сравнение, которое вы делаете на глаз, только автоматическое; бесплатные аккаунты используют 1 регион. Настройки смотрите на странице мониторинг сайта.