Чи працює сайт зараз?

Як визначається вердикт

Сторінка надсилає один GET-запит на введену адресу й записує код відповіді, час, IP-адресу, до якої розв’язалося ім’я, та кількість днів до закінчення TLS-сертифіката. Відповідь вважається успішною, якщо кінцевий код — від 200 до 399 після щонайбільше п’яти редиректів, а вкладаємося в ліміт 10 секунд. Якщо успішно відповіли всі регіони, що відгукнулися, вердикт — «Сайт працює». Якщо жоден — «Схоже, сайт не працює», і виводиться помилка. Змішаний результат позначається як «Доступний частково», а не втискається в один із двох інших.

Цей проміжний вердикт найцікавіший. Коли один регіон отримує 200, а інший — таймаут, сам сайт зазвичай у порядку, а проблема на шляху до нього: несправний вузол CDN, фаєрвол, що блокує діапазон адрес одного провайдера, або збій маршрутизації між двома мережами. Саме для такого порівняння інструмент показує Амстердам та Лондон окремими рядками.

Коди відповіді, на які варто реагувати по-різному

Червоний значок — це не одна проблема. Число підказує, чия тепер черга:

• 403 або 429 на сайті, який у вашому браузері відкривається: перевіряльнику відповідає фільтр ботів або ліміт запитів. Сайт живий, просто для нього інструмент схожий на скрипт.
• 502 Bad Gateway: проксі чи балансувальник дістався сервера, але отримав сміття або нічого. Спершу перезапустіть процес застосунку, а вже потім чіпайте DNS.
• 503 Service Unavailable: застосунок перевантажений, перебуває в режимі обслуговування або не має справного бекенду. Заголовок Retry-After, якщо він є, підкаже, коли повторити спробу.
• 504 Gateway Timeout: проксі чекав і здався. Зазвичай винні повільні запити до бази даних і вичерпаний пул воркерів.
• Cloudflare 521, 522, 523 і 524: origin-сервер відмовив у з’єднанні, не відповів вчасно, недосяжний або надто довго відповідав. 525 і 526 означають, що зламано TLS-рукостискання або сертифікат між Cloudflare та origin-сервером.
• Забагато редиректів (too many redirects): два правила пересилають запит туди й назад, зазвичай з http на https у CDN, а origin-сервер повертає його назад.

Сайт працює, але не для вас

Коли всі рядки зелені, а браузер усе одно показує помилку, причина з вашого боку. Почніть із простих перевірок: відкрийте сторінку через мобільний інтернет замість Wi-Fi, вимкніть VPN і очистьте локальний кеш DNS (ipconfig /flushdns у Windows, sudo dscacheutil -flushcache у macOS). Запис у файлі hosts, що лишився після міграції, прив’яже ім’я до старого сервера лише на одному ноутбуці. Ще одна класика — зламаний маршрут IPv6: AAAA-запис є, ваше підключення віддає йому перевагу, а пакети нікуди не йдуть, тоді як користувачі IPv4 нічого не помічають.

Якщо винен ваш резолвер, спитайте інший. DNS-запит покаже, що повертає публічний резолвер, а розбіжність з IP-адресою в рядку деталей цього інструмента прямо вказує на застарілий DNS.

Чого не покаже один запит

Запит не виконує JavaScript, не передає cookie й не проходить капчу, тож сторінка, яка порожня в браузері через помилку скрипта, тут усе одно отримає 200. Приймаються лише публічні цілі http та https; приватні та внутрішні адреси відхиляються, тому хост в інтранеті чи localhost перевірити не вийде. Інструмент також обмежує частоту запитів, і на надто часті перевірки ви побачите повідомлення «спробуйте за хвилину».

Сприймайте один результат як знімок. Сайт, який упав і за 20 секунд піднявся, у слушний момент виглядає так само, як стабільний, і навпаки.

Коли разову перевірку варто замінити монітором

Якщо ви заходите сюди не вперше через один і той самий сайт, монітор подивиться замість вас. Тариф Free включає 30 моніторів з інтервалом перевірки 5 хв, а Starter за $7 на місяць скорочує його до 1 хв. На платних тарифах, перш ніж відкриється інцидент, обидва регіони мають погодитися — це те саме порівняння, яке ви робите на око, тільки автоматичне; безкоштовні акаунти використовують 1 регіон. Налаштування дивіться на сторінці моніторинг сайту.